Tiêu chuẩn quốc tế ISO 15189:2012 là tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng y tế, quy định các yêu cầu về năng lực và chất lượng cụ thể đối với phòng xét nghiệm y tế. Việc đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn này có nghĩa là phòng xét nghiệm y tế đã đáp ứng cả yêu cầu về năng lực kỹ thuật và hệ thống quản lý cần thiết cho việc cung cấp các kết quả có giá trị về mặt kỹ thuật y tế.

   Việc đạt được chứng chỉ ISO 15189 sẽ đưa phòng xét nghiệm lên một tầm cao mới. Một Phòng xét nghiệm được công nhận ISO sẽ là cơ sở đáng tin cậy cho khách hàng lựa chọn dịch vụ xét nghiệm đảm bảo khách quan, chính xác và đáng tin cậy. Từ đó sẽ giúp ích cho việc chẩn đoán và điều trị kịp thời, đáp ứng nhanh cho Phòng chống dịch, đem lại sự hài lòng cho khách hàng.
   Khoa Vi sinh miễn dịch (tiền thân là khoa Virus) đã được công nhận là Phòng xét nghiệm đạt tiêu chuẩn ISO 15189 từ năm 2017 của Văn phòng Công nhận chất lượng theo Quyết định số 658.2017/QĐ-VPCNCL. Với phương châm: "Lấy khách hàng làm trung tâm để phát triển", trong bốn năm qua, khoa Vi sinh miễn dịch đã không ngừng phát triển, nỗ lực không ngừng, cải tiến liến liên tục chất lượng xét nghiệm để thực hiện tốt nhiệm vụ chuyên môn.
   Năm 2022 là năm thứ 5 tiếp tục duy trì hệ thống chất lượng theo ISO 15189 của Khoa Vi sinh miễn dịch. Giám sát dịch bệnh và phục vụ cộng đồng, đem lại tin cậy cho khách hàng sử dụng dịch vụ xét nghiệm là mục tiêu hàng đầu của khoa Vi sinh miễn dịch – Viện Vệ sinh dịch tễ Tây Nguyên.